Respect des données

Politique de confidentialité de ulixentorai.com

Votre confidentialité numérique mérite clarté et sécurité concrète

Notre engagement envers la vie privée

Chez Ulixentorai, la protection de vos renseignements personnels est une priorité. Cette politique explique quelles informations nous recueillons, pourquoi nous les traitons et comment vous pouvez exercer vos droits, conformément aux lois canadiennes sur la protection des renseignements personnels.

Votre confiance étant essentielle, nous garantissons que vos données sont traitées de manière éthique, sécurisée et transparente. Lisez attentivement cette page pour tout comprendre sur notre gestion, nos obligations légales, et vos options en matière de confidentialité.

Collecte des renseignements personnels

Nous recueillons des informations lorsque vous utilisez notre site, interagissez avec nous ou remplissez des formulaires, pour améliorer l’expérience utilisateur et répondre à vos demandes.

Renseignements fournis directement

  • Nom, prénom ou pseudonyme lors de votre inscription
  • Adresse courriel utilisée pour communiquer
  • Numéro de téléphone transmis volontairement
  • Adresse postale pour les échanges spécifiques
  • Contenus soumis via nos formulaires en ligne

Informations collectées automatiquement

  • Adresse IP lors de votre connexion à notre site
  • Type d’appareil et système d’exploitation utilisé
  • Données de navigation telles que pages visitées
  • Analyse de l’interaction avec nos contenus
  • Cookies et témoins de navigation pour préférences

Utilisation de vos renseignements

Nous utilisons vos données pour vous fournir un service fiable, améliorer la qualité du site, personnaliser votre expérience et respecter nos obligations légales.

  • Réponse à vos demandes de contact ou d’assistance
  • Gestion des comptes utilisateurs
  • Amélioration des fonctionnalités du site
  • Envoi de communications pertinentes
  • Analyse d’utilisation à des fins statistiques
  • Conformité avec les lois canadiennes en vigueur
  • Prévention des fraudes et sécurité du site

Engagement clair: Nous nous engageons à ne jamais vendre vos données personnelles à des tiers et à limiter la collecte aux informations réellement nécessaires à votre expérience sur notre site.

Partage d’informations avec des tiers

Vos renseignements ne sont partagés qu’avec des prestataires fiables ou lorsque la loi l’exige, dans le respect de votre confidentialité et de la législation canadienne.

Partenaires et sous-traitants

Nous faisons appel à des services externes pour hébergement, sécurité et analyse, qui s’engagent à protéger vos données conformément à nos exigences.

Conformité légale et demandes officielles

En cas de demande d’une autorité compétente, nous fournissons les renseignements nécessaires, en conformité avec les lois en vigueur.

Statistiques anonymisées

Certaines données peuvent être agrégées et anonymisées à des fins d’analyse globale.

Vos droits et vos choix

Vous pouvez accéder, corriger, supprimer ou limiter l’utilisation de vos informations à tout moment. Faites-nous parvenir toute demande relative à vos droits via les coordonnées ci-dessous.

  • Droit d’accéder aux renseignements détenus sur vous
  • Droit de corriger toute donnée inexacte
  • Droit de demander la suppression des données traitées
  • Droit d’obtenir vos données dans un format portable
  • Droit de vous opposer à certains traitements
  • Droit de limiter notre usage de vos données

Pour exercer vos droits, contactez notre responsable à la vie privée à l’adresse indiquée en bas de cette page. Réponse garantie dans les meilleurs délais légaux.

Sécurité des renseignements collectés

Des mesures techniques et organisationnelles protègent vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

Mesures techniques appliquées

  • Chiffrement des données en transit et au repos
  • Accès restreint aux services administratifs
  • Système de pare-feu et surveillance continue
  • Sauvegardes régulières pour restaurer les données

Mesures organisationnelles

  • Sensibilisation continue de notre personnel
  • Politiques internes strictes pour le traitement
  • Contrôles d’accès basés sur les rôles
  • Procédures de gestion des incidents de sécurité

Durée de conservation des données

Vos données sont conservées le temps strictement nécessaire à la finalité mentionnée ci-dessous, puis supprimées de façon sécurisée.

  • Comptes utilisateurs actifs ou archivés
  • Données recueillies lors de la navigation
  • Informations échangées via nos formulaires
  • Transactions et historiques de paiement
  • Historique des préférences de communication

Les durées varient selon le type et l’objet des données, dans le respect des obligations légales.

Transferts internationaux de données

Il se peut que certaines données soient transférées à l’extérieur du Canada, toujours avec des garanties de confidentialité strictes.

  • Utilisation de sous-traitants certifiés
  • Clauses contractuelles adaptées
  • Vérification du niveau de protection offert
  • Consentement préalable lorsque requis

Cookies et témoins de navigation

Notre site utilise des cookies pour améliorer la navigation, conserver vos préférences et mesurer l’audience, dans le respect de la législation.

Types de cookies utilisés

  • Témoins nécessaires au fonctionnement du site
  • Cookies de mesure de performance et d’audience
  • Cookies facilitant la personnalisation
  • Témoins pour fonctionnalités avancées

Vous pouvez gérer vos cookies à tout moment dans les paramètres de votre navigateur.

Modification de la politique

Nous pouvons actualiser la présente politique à tout moment pour refléter les évolutions légales et techniques.

  • Publication de la nouvelle version sur notre site
  • Date d’entrée en vigueur clairement indiquée
  • Notification en cas de modifications importantes
  • Possibilité de consulter les versions précédentes sur demande

Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des changements.

Nous contacter à propos de la confidentialité

Pour toute question, objection ou demande relative à cette politique, vos droits ou la gestion de vos données.

Ulixentorai

240 Rue Richmond O, Toronto, ON M5V 1V6 Canada

Téléphone: +1 (519) 241-6637

Courriel: content@ulixentorai.com

Dernière mise à jour : 27 novembre 2025

Date d’entrée en vigueur : 28 novembre 2025